INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Informativa sulla privacy
Questa pagina presenta i principi generali applicabili alla raccolta, all’utilizzo e al trattamento dei dati nell’ambito del sito web Sigma Lotto Trends™ e dell’applicazione mobile Sigma Lotto Trends™.
Introduzione
Sigma Lotto Trends™ attribuisce particolare importanza alla chiarezza, alla trasparenza e alla protezione della privacy. La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informare i visitatori del sito web e gli utenti dell’applicazione mobile su come determinati dati possano essere raccolti, utilizzati o trattati in relazione all’utilizzo del sito web Sigma Lotto Trends™, dell’applicazione mobile Sigma Lotto Trends™ o quando si contatta il supporto.
Questa informativa è fornita a scopo informativo per il sito web e l’applicazione mobile. Può essere aggiornata in base all’evoluzione del sito web, dell’applicazione mobile, delle loro funzionalità, dei servizi utilizzati o degli obblighi applicabili.
Dati che possono essere raccolti
Dati forniti volontariamente
Quando si contatta tramite gli indirizzi e-mail indicati sul sito web o nell’applicazione mobile, alcune informazioni possono essere trasmesse volontariamente, come il nome, l’indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio.
Dati tecnici
Durante l’utilizzo del sito web o dell’applicazione mobile, alcune informazioni tecniche possono essere trattate, come l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il sistema operativo, il browser utilizzato o l’ambiente applicativo, la data e l’ora di accesso, nonché alcuni dati di connessione o di log necessari al corretto funzionamento, alla sicurezza, alla manutenzione e alla risoluzione dei problemi del sito web, dell’applicazione mobile e dei servizi associati.
Dati relativi agli acquisti in-app
Gli acquisti in-app relativi all’applicazione mobile, come abbonamenti Premium o acquisti una tantum, sono gestiti da Google Play. Sigma Lotto Trends™ non tratta direttamente i dati di pagamento. A seconda dell’architettura tecnica utilizzata, alcune informazioni limitate sullo stato di un acquisto o di un accesso Premium possono tuttavia essere trattate quando necessario per il funzionamento dell’applicazione, la fornitura dei servizi associati o il supporto clienti.
Finalità del trattamento
Rispondere alle richieste
Le informazioni fornite volontariamente possono essere utilizzate per gestire e rispondere a richieste di contatto, informazioni o supporto.
Garantire il corretto funzionamento del sito web e dell’applicazione mobile
Alcuni dati tecnici possono essere utilizzati per garantire la sicurezza, stabilità, disponibilità, manutenzione, risoluzione dei problemi e corretto funzionamento del sito web, dell’applicazione mobile e dei servizi associati.
Gestire l’accesso Premium e gli acquisti in-app
Informazioni limitate sullo stato di un acquisto, di un abbonamento o di un accesso Premium possono essere trattate quando necessario per fornire, verificare o supportare l’accesso ad alcune funzionalità dell’applicazione mobile.
Hosting e condivisione dei dati
Il sito web Sigma Lotto Trends™ è ospitato da Infomaniak Network SA, Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Svizzera. Alcuni dati tecnici possono essere trattati in questo contesto da tale fornitore di hosting nella misura necessaria alla fornitura, alla sicurezza e alla manutenzione dei suoi servizi.
L’applicazione mobile Sigma Lotto Trends™ è resa disponibile tramite Google Play. Gli acquisti in-app, gli abbonamenti e gli acquisti una tantum relativi all’applicazione sono gestiti da Google Play in conformità con i termini e le informative sulla privacy applicabili di Google. Sigma Lotto Trends™ non tratta direttamente i dati di pagamento.
I dati non vengono venduti né trasferiti a terzi per finalità commerciali. Tuttavia, possono essere accessibili, ove necessario, a fornitori tecnici coinvolti nell’hosting, nella comunicazione via e-mail, nel funzionamento del sito web, nel funzionamento dell’applicazione mobile, nella verifica dello stato di acquisto o di accesso Premium, nella gestione delle richieste di contatto o nel supporto associato.
Periodo di conservazione
I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, in particolare per rispondere a richieste di contatto, informazioni o supporto, garantire il corretto funzionamento del sito web, dell’applicazione mobile e dei servizi associati, gestire il supporto dell’applicazione, verificare lo stato di un acquisto o di un accesso Premium, o rispettare gli obblighi applicabili.
Il periodo di conservazione può variare a seconda della natura dei dati interessati, del contesto del loro trattamento e dei requisiti tecnici, amministrativi o legali applicabili.
I suoi diritti
Fatta salva la normativa applicabile, può richiedere l’accesso ai dati personali che La riguardano e che potrebbero essere stati trasmessi nell’ambito di una richiesta di contatto, di una richiesta di supporto o di uno scambio relativo al sito web, all’applicazione mobile o ai servizi associati.
Se alcune di queste informazioni sono inesatte o incomplete, può inoltre richiederne la correzione. Ove applicabile, può anche richiederne la cancellazione, in particolare quando la loro conservazione non è più necessaria rispetto alla finalità perseguita.
Qualsiasi richiesta può essere presentata utilizzando i recapiti indicati in questa pagina.
Le richieste di cancellazione dei dati personali relative al supporto dell’applicazione mobile possono essere inviate a support@sigmalottotrends.com.
Analisi e misurazione dell’uso dell’app
L’applicazione mobile Sigma Lotto Trends™ utilizza Google Analytics for Firebase per comprendere meglio l’uso dell’applicazione, il coinvolgimento con il prodotto e determinati percorsi di utilizzo a livello aggregato o pseudonimo.
In questo contesto possono essere trattate determinate informazioni tecniche, come identificatori pseudonimi dell’app o del dispositivo, eventi di utilizzo dell’app, informazioni tecniche relative al dispositivo e all’ambiente applicativo, informazioni di localizzazione approssimativa che Google può dedurre da informazioni tecniche di rete, nonché informazioni limitate relative ad acquisti in-app o abbonamenti quando fornite da Google Play o Firebase.
Sigma Lotto Trends™ può inoltre utilizzare eventi di analisi limitati relativi all’uso dell’app, ad alcune funzionalità selezionate, ai percorsi di accesso e acquisto e al ripristino degli acquisti. Queste informazioni servono a comprendere meglio l’uso dell’applicazione, individuare eventuali problemi tecnici, migliorare l’esperienza utente e garantire un accesso affidabile alle funzionalità.
Questi eventi di analisi non sono destinati a contenere nomi, indirizzi e-mail, indirizzi postali, dati di carte di pagamento o messaggi liberi inviati al supporto. Pagamenti e abbonamenti restano gestiti da Google Play. Sigma Lotto Trends™ riceve soltanto le informazioni limitate necessarie per fornire, verificare o ripristinare l’accesso alle funzionalità.
Firebase Analytics è fornito da Google. I dati possono essere trattati secondo i termini e l’infrastruttura di Google/Firebase. Sigma Lotto Trends™ non vende dati di analisi e non utilizza Analytics per formulare promesse predittive relative alle lotterie.
Identificatore tecnico pseudonimo per coerenza dell’accesso e sicurezza
L’app Android può utilizzare un identificatore tecnico pseudonimo per supportare la coerenza dell’accesso, la sicurezza del servizio e condizioni d’uso eque. Questo identificatore non ha lo scopo di identificare una persona per nome.
Conservazione e diritti relativi ai dati Analytics
I dati Analytics sono conservati in base alle impostazioni della proprietà Google Analytics/Firebase e alle esigenze operative di Sigma Lotto Trends™. Le richieste relative ai diritti degli interessati possono essere presentate utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa. Poiché alcuni identificatori tecnici sono pseudonimi, Sigma Lotto Trends™ può avere bisogno di un contesto tecnico ragionevole per associare i dati pertinenti, ove tecnicamente possibile.
Rappresentante nell’Unione Europea ai sensi dell’articolo 27 del GDPR
Per gli utenti situati nell’Unione Europea, Sigma Lotto Trends ha nominato Instant EU GDPR Representative Ltd come proprio rappresentante nell’Unione Europea ai sensi dell’articolo 27 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Recapiti del rappresentante nell’Unione Europea:
Instant EU GDPR Representative Ltd
Office 2
12A Lower Main Street
Lucan, Co. Dublin
K78 X5P8
Irlanda
Email:
contact@gdprlocal.com
Sito web:
www.gdprlocal.com
Gli utenti situati nell’Unione Europea possono contattare il rappresentante UE per questioni relative al trattamento dei loro dati personali ai sensi del GDPR.
Contatto
Per domande generali sul sito web Sigma Lotto Trends™, sull’applicazione mobile o sulla presente informativa sulla privacy:
Per richieste di assistenza, supporto o cancellazione relative all’applicazione mobile: